بدأت شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك بإتاحة المجال لمستخدمي هواتف آيفون في الولايات المتحدة لإجراء اتصالات مجانية عن طريق زر اتصال جديد يظهر ضمن تطبيق الموقع، وذلك حسب موقع "The Verge" الذي تواصل مع إدارة فيسبوك

وعند إجراء أي اتصال ستظهر نافذة على شاشة هاتف الطرف الآخر تخبره أن الشخص الفلاني يتصل به. وهذه الميزة الجديدة مناسبةً جدا للأشخاص الذين يعانون من سوء خدمة الاتصال في العمل أو في المنزل، وكذلك للذين يرغبون بالمحافظة على رصيدهم من الدقائق. وتعتبر هذه الميزة خطوة كبيرة بالنسبة لفيسبوك كونه واحدا من أكبر المجتمعات التي تضم مستخدمين من كافة أنحاء العالم.

وأشارت التجارب الأولى إلى أن جودة الخدمة جيدة للغاية، وهي تنافس خدمة فايبر وسكايب وبعض الخدمات الأخرى، التي تعتبر خدمات مميزة إلّا أنها تفتقر لعدد المستخدمين مقارنةً بشبكة فيسبوك.

يُشار إلى أن فيسبوك كان قد تعاون مع سكايب لإضافة اتصال بواسطة الفيديو داخل الموقع منذ صيف عام 2011، إلّا أن الخدمة لا تزال ضعيفة وغير مستخدمة، وكذلك غير متوفرة على تطبيق المحادثة الخاص بفيسبوك على الهواتف الذكية.

ولم يكشف فيسبوك عن المزيد من التفاصيل عن إمكانية إتاحة الخدمة لمستخدمي نظام أندرويد، أو لمستخدمي الموقع من خلال الحواسيب، وكذلك من خارج الولايات المتحدة وكندا. ويتوقع أن تتيح هذه الإضافات خلال وقتٍ قريب.

يذكر أن هذه الخدمة بدأ اختبارها في أوائل أيام الشهر الحالي لمستخدمي أجهزة آيفون في كندا.